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2018
Articles in professional journals
Pralong, J (2018). « Pourquoi les réseaux sociaux d’entreprise ne servent à rien » Harward Business Review France.
Minchella, D 2018, ‘En quête d'une qualité 'servicielle'’, Facilities, décembre, pp. 94-96.
Chaney, D 2018, 'Crowdfunding : les nouveaux pouvoirs du consommateur', The Conversation, 3 octobre.